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文 | 公關(guān)之家 作者：小5

引言：數(shù)字化生活，數(shù)字營銷成為時(shí)下常態(tài)，企業(yè)如何把握數(shù)字營銷，將成為未來其占據(jù)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

內(nèi)容為王：數(shù)字營銷的核心驅(qū)動(dòng)力


商業(yè)營銷模式在時(shí)刻更新，企業(yè)常規(guī)的營銷模式都是廠家根據(jù)自己的主觀判斷，不斷的生產(chǎn)產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品通過層層分銷平臺(tái)，一步步的走上市場(chǎng)。最終可能會(huì)出現(xiàn)這類現(xiàn)象，產(chǎn)品所解決的需求，不是當(dāng)?shù)厮�需要的，或需求沒有那么強(qiáng)烈。在這樣的情況下，我們經(jīng)常會(huì)看到某些店面開展一些“大促銷”“跳樓價(jià)”等廣告標(biāo)語。這種做法，一方面擾亂了原有的市場(chǎng)格局，另一方面，也不利于企業(yè)自身的發(fā)展。

在這樣的情況下，數(shù)字營銷，應(yīng)運(yùn)而生。準(zhǔn)確的把握群眾需求，按照不同的需求強(qiáng)度，有計(jì)劃的生產(chǎn)商品，這些都是數(shù)字營銷所帶來的好處。群眾需求數(shù)字化/群眾行為數(shù)字化/群眾地域差異數(shù)字化，當(dāng)一切數(shù)據(jù)都數(shù)字化之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)市場(chǎng)的“謊言”徹底消失。

數(shù)字營銷，指的是運(yùn)用數(shù)字傳播的渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間活動(dòng)，以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

在很多場(chǎng)景里，數(shù)字話營銷也被人稱為線上營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等。但數(shù)字營銷的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。

這些年，數(shù)字營銷已經(jīng)成為了企業(yè)市場(chǎng)營銷的重要手段。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，數(shù)字營銷“繁花錦簇，欣欣向榮”

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展情況下，數(shù)字化營銷正影響和改變整個(gè)營銷市場(chǎng)。當(dāng)今社會(huì)，熱點(diǎn)已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)獲取關(guān)注的重要途徑，也是數(shù)字營銷最重要的價(jià)值體現(xiàn)。數(shù)字營銷展現(xiàn)的形式多種多樣，無論是短視頻/精彩的內(nèi)容文案/創(chuàng)意廣告/創(chuàng)意線上活動(dòng)等，都可以成為數(shù)字營銷的重要體現(xiàn)形式。在過去的2018里，這些企業(yè)將數(shù)字營銷發(fā)揮到了**。

餐飲行業(yè)：

可口可樂：可口可樂瓶身營銷升級(jí)，用AR探尋城市秘密；

麥當(dāng)勞：麥當(dāng)勞為推廣粥品類，推出“粥語碗”；

喜茶：喜茶與emoji跨界帶來“套頭挑戰(zhàn)”；

農(nóng)夫三泉：農(nóng)夫三泉發(fā)布“最美廣告片”；

肯德基：肯德基推出18家“國寶主題餐廳”，一起穿越歷史；

……

短視頻行業(yè)：

抖音：抖音**屆文物大會(huì)，讓文物動(dòng)起來；

快手：你的小生活都是，都是值得記錄的大事件；

……

汽車行業(yè)：

寶沃汽車：寶沃汽車BX7德國環(huán)游記；

廣汽豐田：豐田致力享受方言語音互動(dòng)H5，玩轉(zhuǎn)智能品牌營銷；

長安福特：長安福特銳杰《一路書香》

瑪莎拉蒂 ：如何駕馭“AI+數(shù)據(jù)”，開啟全新奇幻營銷之旅；

……

各行各業(yè)，數(shù)字營銷都占據(jù)相當(dāng)大的營銷比重。不可否認(rèn)的是，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，各行業(yè)企業(yè)對(duì)數(shù)字營銷的運(yùn)用，如今真是繁花錦簇，一片欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。

數(shù)字營銷大環(huán)境下構(gòu)成的四大流派：

“時(shí)勢(shì)造英雄”，在數(shù)字化時(shí)代下，會(huì)造就一批最適合相應(yīng)時(shí)代的事物，或具有時(shí)代特色的事物。為此，讓我們來注意盤點(diǎn)一下，數(shù)字時(shí)代，具有哪些特色組成。

公關(guān)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的數(shù)字營銷，為公關(guān)提供了更為廣大的戰(zhàn)場(chǎng)

數(shù)字營銷下的公關(guān)，主要講究公關(guān)策略的制定。那些擁有豐富 數(shù)據(jù)的公司，在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。首先，他們已經(jīng)熟悉的本土的市場(chǎng)環(huán)境。其次，豐富的時(shí)間積累，讓他們擁有著其他企業(yè)不層高擁有的人脈。**，在這個(gè)時(shí)代，數(shù)字營銷的產(chǎn)生，為他們提供了最豐富的利益來源。根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，作為公關(guān)行業(yè)的龍斗老大藍(lán)色光標(biāo)，在過去的2008年的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收入上千萬，據(jù)知情人士透露，這些收入來源僅是論壇營銷。

在數(shù)字化時(shí)代的沖擊下，傳統(tǒng)的公關(guān)模式，受到了極大的壓迫。傳統(tǒng)的公關(guān)公司在這樣的情況下，如果不改變自身的經(jīng)營策略，快速吸收和培訓(xùn)相關(guān)的數(shù)字營銷人才，否則后續(xù)公司的發(fā)展，不容樂觀。

如今在整個(gè)公關(guān)行業(yè)里面，數(shù)字營銷的人才，屬于非常匱乏的存在。如今很多的公關(guān)公司在數(shù)字化時(shí)代下，口中喊著要制定數(shù)字時(shí)代特色發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行**的改革，實(shí)際上，只不過將以前的“老一套”照搬到“線上”而已，內(nèi)容上并沒有本質(zhì)的提升，這種“老酒換新瓶”的方式，并無法支撐企業(yè)在這個(gè)時(shí)代混的風(fēng)生水起。

廣告：?jiǎn)畏矫娴膬?nèi)容輸出，終將被時(shí)代所拋棄

數(shù)字化廣告，改變的是整個(gè)廣告行業(yè)。在數(shù)字化廣告環(huán)境下，**有特色的便是互動(dòng)型廣告。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的興起，廣告公司的格局發(fā)生了巨大的改變，互動(dòng)型廣告，成為了時(shí)下廣告界重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)用戶數(shù)量的積累，是決定廣告招商價(jià)值的重要體現(xiàn)，如今的廣告行業(yè)，已經(jīng)呈現(xiàn)裂變式擴(kuò)散。

雖然，流量決定了廣告的價(jià)值（流量也是數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物），但不同平臺(tái)都具有不同的特色，所吸引的用戶也是不盡相同的。在廣告界有這樣的一句話“廣告費(fèi)用，一般都是使用一半，浪費(fèi)一半”，許多企業(yè)在未浪費(fèi)的是那一半，而費(fèi)盡心思。在這樣的基礎(chǔ)上，確定市場(chǎng)受眾，定向投放特色用戶的廣告推廣方式，數(shù)字營銷讓這一切都成為了可能。

數(shù)字營銷讓信息的傳播變得更加的便捷，用戶與企業(yè)之間的互動(dòng)，已經(jīng)成為時(shí)下最為流行的廣告?zhèn)鞑シ绞健Ｔ��?jīng)百雀羚一側(cè)神廣告《與時(shí)間為敵》，在母親節(jié)當(dāng)口，刷爆朋友圈和微博，在很短的時(shí)間內(nèi)，訪問量便破億。這則一鏡到底的漫畫式廣告，成為群眾那時(shí)口中的談資。也讓百雀羚在群眾面前產(chǎn)生了巨大的曝光，加深群眾對(duì)品牌的印象，積累信任度。

網(wǎng)絡(luò)：海內(nèi)存知己，天涯若比鄰；

如今，網(wǎng)絡(luò)將全球所有的國家，組合成為一個(gè)整體。群眾可以在任何時(shí)候、任何地方去了解全國任何地方的現(xiàn)狀，當(dāng)然，前提是要有網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)扎根在我們的日常生活中，群眾已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。因此，在這樣龐大的環(huán)境下，也造就出一寫特別的人群。

首先，在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)想要推廣自己的產(chǎn)品或品牌，那么網(wǎng)絡(luò)推廣人便應(yīng)運(yùn)而生。幫助企業(yè)獲得更高的產(chǎn)品排名，成為他們的工作。企業(yè)在獲得排名的同時(shí)，向推廣人支付相應(yīng)的報(bào)酬，這是雙贏的局面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸擴(kuò)大之后，占據(jù)市場(chǎng)排名已經(jīng)成為所有企業(yè)共識(shí)，這時(shí)候，推廣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也在逐漸加大。所謂有人的地方既有江湖，這一切從未改變。

其次，網(wǎng)紅是數(shù)字化時(shí)代的幸運(yùn)兒，讓這些本來迎來和所有大眾一樣努力拼搏的人們，突然一步登天，享受到可能是他們父輩 一輩子都不能獲得的關(guān)注，賺取他們無法想象的金錢。這是在數(shù)字營銷的紅利。

**，節(jié)奏發(fā)動(dòng)機(jī)。總有那么一群人，不辭辛苦的創(chuàng)造內(nèi)容，然后通過快速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完成傳播。他們總是希望用自己獨(dú)到的眼光創(chuàng)造出來的內(nèi)容，能夠被廣大的群眾所熟知。隨后便可以積累用戶，獲取利潤。當(dāng)然更有甚者，為幫助某些別有用心的人達(dá)成不為人知的目的，傳播一些有失公正的內(nèi)容，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，也是常有的事情。當(dāng)然，這個(gè)群體往往都是代表個(gè)人出站，所受到的牽扯也不會(huì)太廣泛。

水軍：八仙過海，各顯神通

水軍并非這個(gè)時(shí)代也有的產(chǎn)物，但確實(shí)在這個(gè) 時(shí)代最為耀眼的存在。

他們仿佛無所不能，無處不在。他們會(huì)出現(xiàn)在你們所有人都想不到的地方，他們總是能夠在最合適的時(shí)間出現(xiàn)，引導(dǎo)大眾思維的走向。

人們都具有從眾心理，在這樣的心理下，人們的某些想法會(huì)特備容易受到干擾。因?yàn)榇蠹叶紩?huì)覺得“大部分都這樣想，那就不會(huì)有問題，就算有問題，也有這么多人一起”。

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化，群眾見多識(shí)廣之后，低級(jí)的水軍所能造成的影響力是非常有限的。在這樣的情況下，水軍專業(yè)化、大眾化、干貨化已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)。這種情況下，使得水軍這個(gè)群體，開始有組織，有條理，協(xié)同作戰(zhàn)，很多時(shí)候能夠迸發(fā)出超乎所有人想象的力量。

從公關(guān)、廣告、網(wǎng)絡(luò)、水軍四大流派的介紹下，我們不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的營銷手段在新時(shí)代下，正漸漸的失去統(tǒng)治力，新的營銷模式正在逐漸的崛起。另外群眾注意力的匱乏和碎片化記憶的形式，無一不是在為企業(yè)營銷增加難度。營銷套路和手段已經(jīng)逐漸淡出了企業(yè)營銷的視野，新生代“內(nèi)容為王”，已成為所有營銷行業(yè)的**要素。

內(nèi)容為王：擁有靈魂的內(nèi)容，是營銷**驅(qū)動(dòng)力

內(nèi)容營銷一直都是數(shù)字營銷活動(dòng)的核心。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在這整個(gè)營銷活動(dòng)中是具有穿透力了，是營銷活動(dòng)展現(xiàn)體現(xiàn)價(jià)值的重要保障。

通過創(chuàng)意內(nèi)容，完成數(shù)字傳播，在數(shù)字化時(shí)代，已經(jīng)越來越受到重視。

百雀羚一鏡到底的廣告形式，讓人們眼前一亮，最終的傳播成績也證明了，優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意內(nèi)容，往往能夠爆發(fā)出令人驚嘆的力量。

說到內(nèi)容為王，那么就不得不說杜蕾斯。眾所周知，杜蕾斯因特殊的行業(yè)定位，加上網(wǎng)絡(luò)尺度的限制，使得杜蕾斯的內(nèi)容，擁有著巨大的發(fā)揮空間。

2018年，杜蕾是建座“薄”物館，想跟你談?wù)劇皭鄣暮穸取薄＿@座“薄物館”，不僅通過H5建立線上虛擬展館，還在線下館開設(shè)巡回展。有趣的內(nèi)容，加上原有的品牌影響力，讓一直是群眾眼中焦點(diǎn)的杜蕾斯，再一次成為了這條gai最閃光的“仔”。

數(shù)字化時(shí)代，隨著群眾注意力的匱乏和記憶“碎片化”，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將成為這個(gè)時(shí)代營銷成功與否的根本。

（本文摘自 中國公關(guān)行業(yè)門戶網(wǎng)站—公關(guān)之家http://www.gongguanzhijia.com）

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