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外貿知識網站是綜合性外貿電子商務平臺,依托全球**的中國制造業(yè)，整合國際貿易市場信息資源,以其獨特的創(chuàng)新商業(yè)模式,立足中國,服務全球;公司本著“敬業(yè)、守信、創(chuàng)新、雙贏”的企業(yè)精神，“熱情，細致，便捷，**”的企業(yè)服務理念，致力于打造中國地區(qū)**的外貿綜合性平臺,為外貿人士提供更**、周到、完善、細致的網絡對接貿易服務，這就是外貿知識網站。那么做外貿必須掌握哪些知識呢？

一、產品
做外貿，首先要懂產品，懂行業(yè)。先成為產品專家，才有可能去說服客戶下單。圍繞產品，一般需要了解以下知識：
1、產品的生產工藝和流程、所使用的原材料和設備、產品獲得的認證證書、檢測報告等，都要做到了如指掌;
2、產品的價格構成，成本多少，毛利多少，增加或者減去某個特性成本會變化多少?只有對產品構成做到心中有數(shù)，才能在銷售過程中穩(wěn)操勝券;
3、影響價格的因素，原材料價格波動、匯率浮動、上下游供應鏈的情況等，了解清楚才能在與客戶談判時心里有底;
4、了解生產模式，產品的生產模式是不是可以支持OEM、ODM，還是只做自己的品牌?
5、了解競爭對手和行業(yè)，尤其對是比較知名的競爭對手，要分析透徹。因為客戶很可能會拿你和他去比較，要將彼此的優(yōu)勢與劣勢都理清。
6、了解行業(yè)，行業(yè)內有哪些規(guī)模比較大的廠商、哪幾種流派、哪些采購商，以及行業(yè)最近的發(fā)展趨勢等等。
二、客戶
做外貿，還需要找到客戶，轉化客戶。這是所有環(huán)節(jié)中最難的部分，但也是外貿最有意思的地方，充滿了各種不確定性和挑戰(zhàn)，如果處理得當，就會驚喜連連，讓人特別有成就感。1、首先，需要明晰你要找哪些客戶?不同客戶群體對產品的訴求、價格的敏感度完全不同，甚至客戶的素質差別也很大。需要基于自己的產品特點，定位好目標市場和客戶。
2、其次，要通過什么渠道找到這些客戶?你需要掌握尋找客戶的一些技巧。
3、再次找到這些客戶后，如何說服客戶下單?跟外貿客戶溝通主要通過郵件和電話，需要了解的知識包括但不限于：外語技能，要有通順的書面語和流暢的口語郵件的撰寫技巧。標題怎么樣寫郵件的打開率**?內容怎么樣寫回復率**?如何批量發(fā)送開發(fā)信郵件，同時避免郵件退回或者被標為垃圾郵件?跟客戶的談判技巧、跟進技巧樣品單的處理方法和套路客戶關系維護，包括接待上門參觀的客戶。
什么是外貿知識網站https://www.chinabrands.cn/dianshang/category-42.html？做外貿必須掌握哪些知識呢？我相信大家都了解了吧，祝您工作順利！！

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