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汽車美容店如何利用營(yíng)銷成功拓客？
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時(shí)下汽車行業(yè)雖然高速發(fā)展，行業(yè)發(fā)展的前景好，資金回報(bào)率高，回收期短。這些優(yōu)勢(shì)都吸引了無(wú)數(shù)投資創(chuàng)業(yè)者的眼球，但是隨著投入這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員的不斷增多，如何留住顧客成為各大汽車美容經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)多年來(lái)一直傾力關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)相關(guān)的資料顯示，一家發(fā)展前景較好的汽車美容投資店，必須要保持一定量的客源，并且每年在客戶上的開發(fā)上要保證在20%到30%左右的增長(zhǎng)，不然店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)效益會(huì)隨著顧客的減少而降低的。
據(jù)相關(guān)的資料顯示，一家發(fā)展前景較好的汽車美容投資店，必須要保持一定量的客源，并且每年在客戶上的開發(fā)上要保證在20%到30%左右的增長(zhǎng)，不然店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)效益會(huì)隨著顧客的減少而降低的。拓寬客源才是汽車美容店發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道！但是根據(jù)現(xiàn)在的汽車美容市場(chǎng)的研究顯示，很多汽車美容店都會(huì)借助一些策劃公司來(lái)為自己的汽車美容連鎖機(jī)構(gòu)策劃公司模式，但是這些會(huì)存在些問(wèn)題，這些策劃公司策劃出來(lái)的往往比較適合老客戶，而且很多的策劃方案都很夸張，甚至有些策劃公司還策劃出上街拉客的辦法你，這些方案陳舊而且很容易引起顧客的厭煩。
如何精準(zhǔn)的鎖住顧客群里成為汽車美容店拓寬客源的主要問(wèn)題。那么我們的汽車美容店要如何才能不斷的提高自己的服務(wù)水平，使自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷的提升？?jī)?yōu)車卡酷在數(shù)十年來(lái)，憑借著精準(zhǔn)的營(yíng)銷定位在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)的地位。我們看看優(yōu)車卡酷他們?cè)跔I(yíng)銷方面是如何精準(zhǔn)的定位的？
一、找到消費(fèi)群體
有不少人反映，消費(fèi)群體不好找，在優(yōu)車卡酷看來(lái)并不盡然。汽車的消費(fèi)群體是很容易確定的，比如汽車?yán)习濉⑺饺死习濉⑾M(fèi)質(zhì)量較高的……等社會(huì)團(tuán)體里則有很多經(jīng)濟(jì)條件好的朋友。除此之外，一些社區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，如洗車，汽車美容店等也有消費(fèi)群體的足跡。優(yōu)車卡酷認(rèn)為，就算是微信的附近人，都可以添加到不少好友，關(guān)鍵是要觀察和研究。
如今，守店已經(jīng)不行了，汽車美容店應(yīng)該主動(dòng)與顧客認(rèn)識(shí)交往。拓寬顧客的人群，也就是說(shuō)五湖四海皆是朋友，只要有潛在的可能都可以成為我們的合作伙伴成為我們的顧客！建立愛(ài)車一族的俱樂(lè)部、會(huì)所，和車主們成為朋友后，就有交往成朋友的可能，成為汽車美容店的消費(fèi)群體。 |
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