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無錫云呼叫中心價(jià)格_無錫云呼叫中心廠商_無錫云呼叫中心系統(tǒng)
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無錫云呼叫中心價(jià)格_無錫云呼叫中心廠商_無錫云呼叫中心系統(tǒng) 聲通供
上海聲通是云呼叫中心專業(yè)供應(yīng)商，擁有十多年呼叫中心技術(shù)研發(fā)和項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，已為1000+家企業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，銷售額華東區(qū)域連續(xù)五年位列首位。
聲通云呼叫中心是為企業(yè)解決客戶服務(wù)和企業(yè)營銷需求的智能化云呼叫平臺，快速為客戶搭建企業(yè)專屬的呼叫中心。三分鐘上線，即開即用，可提供接口與用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接。
聲通云呼叫中心功能豐富，無論您的企業(yè)是服務(wù)型呼叫中心（云客服）還是營銷型呼叫中心（云電銷），聲通云呼叫平臺都能滿足您的業(yè)務(wù)需求，可幫助企業(yè)節(jié)省50-80%的通訊成本，提高客服工作效率、客戶接通率和成單率。
服務(wù)型呼叫中心——云客服主要功能：
語音導(dǎo)航：自定義IVR語音導(dǎo)航，提供豐富的用戶交互和服務(wù)體驗(yàn)來電彈屏：來電自動彈屏提醒，電話不漏接通話錄音：保存每一通來去電記錄和通話錄音，以備漏電回訪、隨時(shí)復(fù)聽和質(zhì)檢CRM管理：自定義設(shè)置客戶字段，記錄客戶及歷史溝通情況，系統(tǒng)管理客戶信息工單系統(tǒng)：靈活的工單系統(tǒng)，自定義工單規(guī)則和字段，記錄工單流轉(zhuǎn)和操作記錄，實(shí)時(shí)了解工單進(jìn)度實(shí)時(shí)報(bào)表：豐富業(yè)務(wù)報(bào)表，實(shí)時(shí)生成，幫助管理者了解座席工作狀態(tài)
營銷型呼叫中心——云電銷主要功能：
智能商機(jī)管理：自定義名單分配規(guī)則，智能管理名單的分配和回收客戶資料管理：記錄客戶及跟進(jìn)信息，清晰掌握客戶跟進(jìn)狀況清晰業(yè)務(wù)報(bào)表：豐富業(yè)務(wù)報(bào)表，團(tuán)隊(duì)工作和銷售成單情況清晰可見歷史溝通記錄：保存通話記錄和錄音，以備漏電回訪、隨時(shí)復(fù)聽和抽查聯(lián)系號碼加密：客戶號碼加密，避免客戶資源因座席人員流動造成的流失銷售行為監(jiān)控：實(shí)時(shí)掌握銷售人員的工作狀態(tài)，**進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。
更多產(chǎn)品信息，請瀏覽聲通云呼叫官網(wǎng)：http://www.yunlianluo.com.cn
歡迎來電咨詢，聯(lián)系人：王小姐 聯(lián)系電話：021-54590078
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