IMA美國管理會計師協會近日在其旗艦刊物《戰略財務》雜志中發表了關于海爾集團 “共贏增值表” 的**案例研究。 該項研究介紹了海爾“共贏增值表”的目的與作用，突出了其核心應用要素和普適性，為組織優化業務模式、培育創新文化、提升價值創造提供了參考依據。
在“物聯網”時代下，隨著企業商業模式和經營業態的變化，傳統企業財務管理的資產負債表、現金流量表和利潤表已經不能完全反映企業經營動態的全貌。海爾集團基于財務轉型，創新提出“第四張表”即“共贏增值表”，囊括了財務和非財務數據，**評估企業和用戶的價值，并動態監測和驅動價值創造。
該項研究表明，海爾集團的“共贏增值表”包含五大核心要素，即：用戶資源、增值共享、收入、成本，以及單個用戶邊際收入。IMA研究總監Kip Krumwiede表示, “如果組織希望改變自身業務模式，從單筆銷售交易轉變為持續的用戶零售模式，并培育創新型的企業文化以激勵員工開發新的產品和服務，那么‘共贏增值表’是一個恰當之選。”
與此同時，該項研究提出“共贏增值表”具有普適性，并提供了應用指引，包括：找出如何通過在線服務將客戶轉化為終身客戶的方法；尋求外部合作伙伴并達成協議，建立一個試點生態系統；制定跟蹤用戶價值指標并確定指標的所有者和信息來源；針對新服務項目制定目標和行動計劃；以及利用量身定制的“共贏增值表”來監控結果。
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