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從發(fā)達(dá)國(guó)家的法律實(shí)踐來(lái)看，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域特別容易引起的糾紛主要集中在預(yù)測(cè)銷售收入、預(yù)測(cè)費(fèi)用與實(shí)際發(fā)生額出現(xiàn)較大差異問(wèn)題、是否返還特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)問(wèn)題、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的計(jì)算方法問(wèn)題、被特許人與特許人之間的債權(quán)債務(wù)清算問(wèn)題、特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域限制問(wèn)題、解除特許經(jīng)營(yíng)合同違約金問(wèn)題等等。

(一)預(yù)測(cè)銷售收入、預(yù)測(cè)費(fèi)用與實(shí)際發(fā)生額出現(xiàn)較大差異問(wèn)題

特許人在募集被特許人加盟時(shí)所提出的預(yù)測(cè)銷售收入等數(shù)據(jù)，往往是根據(jù)已有加盟店的平均收入估算得出的，因此，被特許人經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際發(fā)生額未必會(huì)高于這些數(shù)據(jù)。因此，被特許人應(yīng)該要求特許人明確給出數(shù)據(jù)的計(jì)算依據(jù)，進(jìn)而向已經(jīng)加盟的被特許人了解情況，并且認(rèn)真與同行業(yè)的其他店鋪進(jìn)行比較，以確認(rèn)特許人提供的數(shù)據(jù)是否合理。

(二)是否返還特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)問(wèn)題

被特許人為急于加入，可能在未做好開(kāi)店準(zhǔn)備的情況下倉(cāng)促簽約，并繳納特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。在此情況下，被特許人應(yīng)要求特許人明確說(shuō)明特許人是否會(huì)對(duì)被特許人開(kāi)店提供一定的支持，如果被特許人未能如約開(kāi)店的話，是否按一定比例返還特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)等問(wèn)題。

(三)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的計(jì)算方法問(wèn)題

由于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的種類、業(yè)態(tài)繁多，不同的特許經(jīng)營(yíng)合同中關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的計(jì)算方法也不盡相同。

一般而言，不同的特許人其特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的計(jì)算比率通常都不一樣，計(jì)算比率所采用的基數(shù)(以銷售收入的一定比例，還是以銷售利潤(rùn)的一定比例計(jì)算)也不統(tǒng)一。例如，有的24小時(shí)便利店采取的方法是：把從進(jìn)貨款中扣除報(bào)廢商品，然后計(jì)算銷售利潤(rùn)，以銷售利潤(rùn)的一定比率來(lái)計(jì)算特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。在此情況下，被特許人在報(bào)廢商品和盤點(diǎn)商品時(shí)就必須慎之又慎。此外，特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)并非一定按照凈利潤(rùn)計(jì)算，也可按照毛利、銷售收入等指標(biāo)計(jì)算，甚至有根據(jù)營(yíng)業(yè)面積來(lái)收取定額費(fèi)用的情況。因此，在簽約前被特許人應(yīng)認(rèn)真研究特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的計(jì)算方法，避免因誤解引起日后的糾紛。

(四)被特許人與特許人之間的債權(quán)債務(wù)清算問(wèn)題

被特許人與特許人雖然是分別獨(dú)立的法人實(shí)體，但是由于特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性，之間往往存在各種債權(quán)債務(wù)關(guān)系，特別是由于供貨等關(guān)系，往往會(huì)導(dǎo)致特許人占?jí)罕惶卦S人資金的現(xiàn)象發(fā)生。這是被特許人應(yīng)特別考慮的一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是政府部門應(yīng)特別關(guān)注的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

(五)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域限制問(wèn)題

在某些特許經(jīng)營(yíng)合同中，可能對(duì)被特許人實(shí)施一定范圍的商圈保護(hù)和地域限制。與此相反，也有一些特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)此不加限制和規(guī)定。如果特許經(jīng)營(yíng)合同中對(duì)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域不加限制的話，就可能出現(xiàn)在被特許人經(jīng)營(yíng)區(qū)域的附近地區(qū)出現(xiàn)相同的連鎖店，進(jìn)而導(dǎo)致被特許人的經(jīng)濟(jì)利益因過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而受到損害。因此，被特許人在簽約時(shí)也應(yīng)對(duì)此問(wèn)題引起特別關(guān)注。

(六)解除特許經(jīng)營(yíng)合同違約金問(wèn)題

解除特許經(jīng)營(yíng)合同的違約金，也是常常引發(fā)糾紛的一個(gè)問(wèn)題。因此，在簽約前，應(yīng)該了解清楚以下內(nèi)容：在何種情況下可以解約，具體手續(xù)如何辦理;如果被特許人提出中途解約，是否需要支付解約金或賠償金;如果需要支付的話，如何計(jì)算;如果被特許人因經(jīng)營(yíng)不善而提出解約，是否仍需支付解約金等問(wèn)題。

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