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　　在企業進行物料管理的時候，根據帕累托法則，可以依據重要性把物料分成ABC三類。在企業進行ERP實施和ERP應用的時候，同樣有三個很重要的要素，也可以按重要性分成ABC三類。
　　
　　在ERP項目的實施與應用中，也有三個很重要的組成部分，根據重要性也可分為三個等級。
　　
　　一類因素
　　
　　1Item C is the computer
　　
　　C級重要的是計算機，包括ERP管理系統和運行軟件系統的網絡平臺，網絡平臺當然包括計算機終端、服務器以及互聯的網絡設備。
　　
　　這是運行ERP管理平臺的前提和基礎，沒有這些就只能是紙上談兵，因為ERP不能依靠手工來完成。雖然計算機網絡是運行ERP的前提和基礎，但是在ERP項目中，計算機和管理軟件的重要性要比其它兩個因素要低。
　　
　　二類因素
　　
　　2Item B is the data
　　
　　也就是運行ERP所需要的數據，比如庫存記錄、物料清單、工藝路線等。運行數據可以分為靜態的基礎數據和動態的業務數據，比如物料主文件，一旦設置好，那么在短時間內是不會變化的，相對比較穩定。而庫存記錄數據是經常在變動的。
　　
　　因為“垃圾進，垃圾出”的道理，所以ERP運行數據的準確性、完整性和及時性，直接就決定了ERP管理系統的運行效果，值得企業管理者們高度重視。
　　
　　三類因素
　　
　　3Item A is the people
　　
　　在ERP項目中，最重要的因素就是人。因為事在人為，人不在，事就難為。在ERP實施和應用的時候，如果把人的因素正確而**的管理好了，就容易達成目標。畢竟ERP管理系統是由人來選擇的，各項基礎數據和業務數據也是由人來整理和輸入的。
　　
　　說到人的重要性，書作者做了一個很有意思的比喻，這里把原文放上來：They won’t allow the ‘computer tail’ to wag the ‘company dog’，as has been the case far too often，people are the key。
　　
　　初一看，還不太明白這句話，后來一想就發笑了。作者把公司比作是一條狗，叫公司狗（company dog），而把計算機比作是狗的尾巴（computer tail）。我們知道，在狗身上，狗是主體，是狗在搖動它的尾巴，如果本末倒置了，是狗尾巴在搖動狗的話，是不是就很滑稽了。這樣的事情發生在狗身上，自然我們會覺得滑稽而可笑。事實上，在ERP的實施與運用上，這樣的事情還真不少，所以作者會說”the case far too ofen”。
　　
　　在不少企業的ERP項目中，不是人在駕馭ERP管理系統，而是成了這個計算機系統的奴隸，這是很糟糕的一件事情，所以書作者一再強調，”People are the key”，人才是最關鍵的因素。
　　
　　總之一句話，三流的人才使用**的軟件，最多獲得二流的結果，經常是三流、四流的結果；而**的人才用三流的軟件，說不定能得到二流甚至**的結果。這也充分說明了在ERP項目中要想取得好的實施和應用效果，人的因素是A級重要的，而ERP軟件系統并不是最關鍵的，這也印證了上一篇文章的觀點，正確看待ERP項目中軟件系統的作用。
ERP：http://articles.e-works.net.cn/erp/

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