管理信息系統項目,尤其是大型信息系統的項目,項目范圍管理不容忽視。項目正式執行前,明確項目范圍,做好項目范圍計劃不能因為想省事而不做。項目范圍確認一定要取得項目干系人的一致同意。在項目執行過程中要嚴格控制項目需求變更,對于一些可以變更的需求要嚴格按照審批流程辦事,做好變更記錄。一般信息系統項目范圍管理都是如何進行的呢?下面將分別從范圍規劃,范圍定義,創建WBS,范圍確認,范圍控制等方面來說明“如何進行信息系統項目范圍管理”這一問題。
1、制定項目范圍計劃
首先要明確缺乏項目范圍管理計劃指導容易導致范圍定義不清、范圍蔓延、以致無法完成項目。 在觀念上,項目經理要注重項目的范圍計劃的制定。在正式制定計劃之前,先查找了公司組織過程資產,找出制定范圍管理計劃的模板,在結合公司以往項目的經驗,制定出一份初步的計劃,然后著召集項目組成員和項目干系人,對計劃進行修改和完善,在全體參與下,最終完成了一份詳細、科學的管理計劃,用于指導項目如何定義、分解以及核實和控制范圍。 注意:制定范圍管理計劃的模板不是每一個公司都有的,這個要結合自身實際情況來調整。
2、項目范圍定義
在項目的早期階段,帶領項目團隊,進駐到客戶現場進行研討,查看了客戶的業務手冊,現場觀摩了業務操作。**,召集項目所涉及的所有干系人,進行業務交流。但是由于對信息化的認知不同,有的客戶對需求描述不是很清楚,造成了雙方對需求理解有歧義,甚至有的干系人對自己的需求都不清楚,只有一個模糊的概念。如果出現這樣情況,采用原型法根據已經獲取的需求,根據以往項目的成果,定制了一個產品DEMO,演示已獲得的需求功能,并引導客戶把所提的需求形象化、具體化。協調好客戶和團隊成員的溝通,完成項目的范圍定義工作。通過初步的范圍說明書,和甲方的相關負責人開展了引導式研討會。在會議上,作為項目經理,向項目各干系人,就項目的主要目標、范圍、范圍管理計劃以及各部門需要的模塊進行集中的討論與定義。**形成了詳細的范圍說明書,并雙方簽字認可。
3、創建WBS
根據項目目標,制作了工作分解結構。參考公司在其它項目上整理出的WBS模板,結合項目團隊在需求分析階段的體會,召集公司相關領域的專家和所有的項目干系人,開了一個研討會,最終決定把項目的可交付物作為WBS分解的第幾層內容,按照項目功能的模塊劃分工作組,參照8/80小時原則,以一個比較粗的粒度進行項目的控制,具體活動的控制權下放到工作組組長的手上,充分放權,調動他們的積極性,同時,一些模塊功能復雜,需要分解更多層才能達到工作包的層次。對于這些復雜模塊功能,使用了滾動波式計劃的方法,將近期需要完成的工作分的細一些,遠期的工作相對分的粗一些。**將項目的范圍說明書、WBS和WBS詞典裝訂成冊形成項日范圍基線。
4、項目范圍確認
范圍確認是項目干系人正式接受已完成項目交付物。項目范圍確認是很困難的事情。與項目重要干系人溝通,讓客戶確認項目范圍。和客戶表面項目范圍變更是可以的,但是客戶要認識到這一點:項目范圍確認是正式的,但并不意味這項目的范圍就一成不變,不能再修改了,只是無論是現在更改范圍還是將來更改范圍,都會引起項目的時間,進度和資源的變化。
5、項目范圍控制
項目范圍控制就是監督項目范圍狀態,管理范圍基礎變更的過程。定期組織召開項目狀態審查會,審查項目的范圍,找出范圍偏差,并作分析、嚴格杜絕一切的范圍蔓延及鍍金。項目需求變更無論大小都要進行變更審核,做好變更記錄。
上述的項目范圍管理的做法,不一定就能夠滿足貴公司的信息系統項目范圍管理。希望能夠為你做項目范圍管理方案和日常工作提供一些幫助。
本文轉載自拓源優課:www.toyoke.com
資訊來源:拓源優課
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