我國制造業目前技術創新對工業增長的貢獻率在30%左右,而發達國家為70%,由此導致我國企業在該市場領域的反應能力差,新產品少,交貨期長,由此帶來的企業對PLM系統的需求不斷增加,但PLM系統實施卻需要做好充足的準備,認識實施過程中存在的一些問題,本文就一些共性問題進行闡述。
PLM規劃—不謀全局,難謀一域
PLM作為信息化的產品數字創新的核心系統,又是產品數據的產生源頭,為上下游系統提供產品數據,是企業信息化的重要組成部分,因此需要認真對待,企業如果上PLM前如果沒有做好規劃,很可能出現如下問題:
1)PLM系統與企業發展戰略匹配問題
如果沒有良好的規劃,隨著企業業務的發展系統很可能會被顛覆或者淘汰,雖然系統歷經長時間的更改勉強可以使用,但對企業信息化應用起到了一定的制約作用。
2)PLM系統與ERP、CRM、SCM等系統集成問題
PLM系統作為產品全生命周期管理系統,覆蓋企業銷售、市場、研發、工藝、制造、采購、備件服務等各個環節,而在這些部門同樣有其他系統覆蓋,包括ERP、CRM、SCM、HR、PM、BI等系統,企業對信息化的最終目標是建立協同管理的信息化平臺,將各個系統緊密集成起來,保證數據的順暢傳遞和充分共享,這就需要企業對信息化做**的規劃,保證PLM系統與其他系統緊密的集成。
PLM選型—不一定**,但要最適合
眼花繚亂的供應商中,對于企業來說,選擇PLM系統的關鍵就是要明確自己要解決什么問題,從企業的長遠出發,選擇合適的系統,選擇時可以重點關注以下幾點:
1)選擇PLM系統時不能只從價格出發,要從架構、擴展、服務**衡量;
2)每個PLM廠商的產品定位和行業經驗上有些不同,應優先選擇行業經驗豐富的廠商,更容易成功;
3) PLM系統是三分軟件七分實施,實施是非常重要的,因此需要選擇實施能力強、信譽好的廠商,并參觀廠商的一些成功案例;
4)要結合企業的業務需求選擇合適的PLM廠商,包括CAD集成、配置管理等,還要考慮軟件是否能適應企業的未來發展,包括流程調整、異地協同等;
5)PLM是需要長期支持和服務的,因此需要選擇市場存活時間長的廠商
PLM項目啟動—充分準備,積極動員
PLM項目啟動之前,甲乙雙方需要做充分的溝通,需要統一目標、圈定范圍、明確組織、制定計劃、說明考核,充分的項目準備可以為項目實施打下堅實的基礎,項目啟動需要注意以下幾點:
1)建立合理的組織機構和溝通機制
2)制定切實可行的PLM項目計劃和監督機制
3)明確PLM項目考核制度
4)項目啟動會要積極動員,讓企業**和員工充分重視
PLM需求調研和方案—統一幅面,抓住關鍵
1)PLM項目要調研充分、抓住關鍵需求
PLM項目的需求分析是制定方案的基礎,關系到是否貼近企業的實際情況,是否抓住的企業的關鍵問題,需求調研分析不到位會導致PLM系統偏離業務。
2)PLM項目方案需統一幅面、業務清晰
方案評審要達到的最重要的目的是:統一幅面,包括統一需求、統一解決辦法、統一目標、減少項目后續風險,是項目實施的重要依據。方案要重點關注業務藍圖的架構,功能與業務的契合,避免功能的堆砌。
PLM項目需求變更—客觀分析、謹慎對待
需求變更是導致PLM項目延期和失敗的重要原因之一,雙方要客觀的認識需求變更再所難免,需求變更出現后要認真的分析必要性和風險,避免隨意性變更。
PLM項目數據整理—三分軟件、七分實施、十二分數據
PLM項目想正常運轉,發揮真正的作用,是需要大量數據作為基礎的,因此企業歷史數據整理工作是PLM實施的重點工作,但歷史數據整理需要耗費大量的人力,因此歷史數據整理需要謹慎對待。一般知識重用性較高的企業需要整理歷史數據,但可以分布整理,將當前重用性強的產品數據先整理到PLM中,不著急的以后整理或者不整理。
PLM系統上線應用—充分準備,快速響應
PLM系統上線需要日常的業務在PLM系統中運轉,驗證系統的整體運行情況,因此PLM系統上線需要充分的準備,并且快速的響應。
PLM知識轉移—嚴格考評,確保交接
知識轉移就是將PLM廠商的知識傳遞給企業,PLM廠商有責任幫助企業培養信息化人才,知識轉移包括系統管理員的培訓、核心用戶的培訓、最終用戶的培訓,其中系統管理員的培養尤為重要,因為PLM系統需要長期維護,企業需要具備獨立維護的能力,否則系統維護投入的費用就是無底洞。PLM知識轉移好的企業系統管理系統管理員不但可以獨立維護系統,還可以根據業務對系統進行調整和二次開發,PLM知識轉移不好的企業,就像“斷不了奶的孩子”,企業不愿投入,軟件廠商也不愿維護,久而久之系統甚至停用。
1.PLM系統各項功能是否具備,是否可以正常上線運轉;
2.企業是否具備獨立維護和調整PLM系統的能力,是否有明確的負責人;
3.是否具備可以獨立進行應用配訓和輔導的隊伍;
4.企業歷史數據是否整理完善,暫時沒有整理的數據是否有整理計劃;
5.PLM系統管理和運維制度是否建立和運行;
6.PLM項目相關的交付文檔是否完整,內容是否與最終驗收狀態同步一致;
7.PLM系統的遺留問題和售后服務是否給出明確的方案;
PLM持續改進—結束意味開始
項目驗收只是項目的結束,知識軟件具備運行的條件,對于PLM系統的應用才剛剛開始,后續還有持續的推廣和完善工作,因此企業不能放松,要把PLM系統真正融合到業務中去,要持續改進不斷提升PLM系統的價值,對于PLM系統的支撐要設立相應的組織和崗位,與軟件廠商保持密切的聯系和合作,以便需要的時候可以獲得及時支持和穩固的擴展,因此PLM項目“結束意味著開始”!
更多資訊詳情:中國數字化企業網PLM專區(articles.e-works.net.cn/pdm/)
資訊來源:http://articles.e-works.net.cn/pdm/
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