商場智能導(dǎo)示系統(tǒng), 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) |
隨著新媒體時代的到來，淘寶、天貓、京東等線上商城逐漸搶占更多的人均消費份額，人們不禁會問：傳統(tǒng)商場會沒落嗎？實體商場是人們線下購物的場所，業(yè)內(nèi)大佬們都在尋求著新的變革，相信大家都有關(guān)注到牽手百度騰訊的萬達電商；另外大型綜合性購物商場正在漸漸取代產(chǎn)品、服務(wù)單一的購物商場。那么問題就來了：大型商場要如何吸引更多的顧客呢？
答案大概是良好的服務(wù)、售后等等，而大型購物中心占地面積大、經(jīng)營品類多，對商場導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計的要求自然更高，傳統(tǒng)的平面導(dǎo)視圖、導(dǎo)視牌已不能很好地服務(wù)來往的顧客。智能導(dǎo)示系統(tǒng)在傳統(tǒng)的商場導(dǎo)視基礎(chǔ)上，為商場量身定制**的導(dǎo)航、查詢等功能，并通過觸摸一體機以動畫的形式表現(xiàn)路徑，生動體現(xiàn)換層、搭載電梯等效果，提升商場服務(wù)形象同時，讓顧客快速找到消費的目的地。
智能導(dǎo)示系統(tǒng)同時整合商場會員系統(tǒng)，顧客可通過觸摸一體機自主查詢會員積分、會員卡余額等會員信息動態(tài)；商場概況、較新活動、促銷信息也一應(yīng)俱全，還可實時了解商場周邊交通情況，并通過商場反向?qū)ぼ囓浖δ芊奖阏业轿挥谏虉鐾＼噲鰞?nèi)的愛車。
如今，智能導(dǎo)視已成為商場的新亮點，提供給顧客新鮮技術(shù)的時尚體驗，同時有減少不必要的尋找時間等便利體驗，樹立良好的商場品牌形象，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
資訊來源：www.zhumei.net
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