開串串香加盟店可不只是為了賺回串串香加盟費,而是要真真實實的賺錢做大。串串香店任何營銷推廣都只為增加客流,提高加盟店的營業額,并保持客源經久不衰。成都串串香加盟店管理者必須十分重視串串香店鋪形象和聲譽,將市場開發和客源引流同串串香店鋪形象和聲譽結合起來,以此為依托,廣泛吸引客源。蜀味天嬌串串香營銷人員稱:客源引流過程就是產品推銷的過程,有以下幾個可以運用的方式:
**、內部促銷方式
一家效益好的串串香店鋪,在店鋪內部文化氛圍營造是不能疏忽的,故此,內部促銷是利用內部廣告、告示牌、POP畫報等將推銷菜點公諸于眾,從而吸引客人點用擴大銷售,營造店堂琳瑯滿目,“食”風隨處可見,大力加強內部宣傳,才能廣泛組織客源,留住客人。
第二、客情報表方式
以報表形式記錄光顧客人的資料,以便對不同類別的客人提供個性化的服務,如客人的生日、結婚紀念、小朋友滿月之喜?腿藢δ骋徊似返南埠、忌諱等等作詳盡的記錄,適逢喜慶之日店鋪將會寄出賀卡、問候、短信、祝福語等,以此為依托,組織相關人員進行系統歸類,經常與客人保持溝通關系,以達到從“客”到“友”的誼情關系,締造忠誠的支持群體。
第三、營業推廣方式
亦即營業中擴廣的一種方法,是以店鋪餐飲菜品的風味特點,產品質量和服務質量為基礎,抓住產品和服務質量,樹立店鋪形象和聲譽,要給每位前來就餐的客人提供上乘的“個性”服務,讓他們留下美好印象,使其成為店鋪的義務宣傳員,長此以往,達到口碑傳播的效果,擴大店鋪的經營效益。
第四、媒體推廣方式
當今信息非常發達,亦為餐飲行業與客人溝通帶來方便,拉近與客人的關系。媒體介面很多,串串香店鋪根據自身的市場推廣需要去確定媒介的載體,比較常用的有報紙、電視、電臺、DM等傳播媒介,在選擇媒介時,一要選好傳播媒介;二要選好廣告內容“賣點”,不能跟風;三要連續一段時間反復出現,才能引起客人重視;四要注意“性價比”,注意節省費用開支,以最少的錢,取得**的效果。
在現今特色餐飲市場競爭越來越激烈的情況下,市場競爭也是人才的競爭,串串香店管理需要建立客源組織的檔案機構,配備市場推銷人員。這要以組織措施為保證,集中少量精干人力、物力研究市場動向,了解客人需求變化,采取各種**措施,有針對性地做好客源組織工作,從而為店鋪帶來良好的經濟效益。
資訊來源:www.sw-tj.com
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