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“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,本公司將**時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
煙臺科龍空調(diào)修理效勞許諾:
(1)科龍嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理
準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除
毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(煙臺科龍空調(diào)維修修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更
換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意
率調(diào)查表
為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
煙臺科龍空調(diào)售后維修服務(wù)24小時(shí)維修熱線:①400-118-0499
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煙臺統(tǒng)一服務(wù)電話服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶**滿意
(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲,做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
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