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小天鵝售后)惠州小天鵝冰箱維修電話『**服務(wù)(統(tǒng)一)網(wǎng)點』
惠州小天鵝冰箱維修服務(wù)熱線：0752-5930607
相信你的選擇不有錯! 好生活從小天鵝冰箱開始!
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小天鵝冰箱售后服務(wù)網(wǎng)點：
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惠州市上門服務(wù)范圍（各區(qū)設(shè)有分點）：惠州惠城區(qū)、惠州惠陽區(qū)、惠州惠東縣、惠州博羅縣、惠州龍門
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惠州小天鵝冰箱售后維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大小天鵝 客戶的信賴，現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時有來自眾多原售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗，技術(shù)過硬。不但具有豐富的現(xiàn)場快速檢修故障的經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著至城奉獻(xiàn)、以致求信的宗旨，銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神。只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)！
————————————————————————————————————————————————————————————上門維修服務(wù)流程如下：　　

**步撥打熱線　　

我們的服務(wù)遍及全惠州，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。　　

第二步登記預(yù)約　　

描述所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提

供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。　　

第三步準(zhǔn)時上門　　

我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點。　　

第四步檢查故障　　

在方便開機(jī)的情況下，我們會先實驗一下的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出的大體故障原因。　　

第五步確定費用　　

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事

先有約的情況下除外)　　

第六步排除故障　　

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。　　

第七步填寫憑單　　

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們

還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后小天鵝冰箱還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。　　

第八步提供保修　　

從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修提供保修服務(wù)，而且我們會以**的反應(yīng)

速度解決您的煩惱!　　
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冰箱各種常見故障的檢修方法：

1、室外毛細(xì)管或者連接管堵塞，這樣系統(tǒng)無法正常回油，出油（回油，出油是我們空調(diào)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，即冷媒走向），導(dǎo)致壓力過大，壓縮機(jī)熱保護(hù)，因此跳機(jī)，等壓縮機(jī)停止后，溫度降下來后，壓縮機(jī)又自動啟動（一般是3分鐘左右），依此循環(huán)。所以壓縮機(jī)頻繁啟動，停止；　

2、室外感溫探頭損壞，就是無法感受到室外環(huán)境溫度，這樣室內(nèi)電控板會會報E6故障，系統(tǒng)不正常；不過這種情況壓縮機(jī)不會頻繁啟動，可以排除；　

3、系統(tǒng)無冷媒(也就是雪種，氟利昂，每個區(qū)域的叫法不一），就是說整個系統(tǒng)內(nèi)沒有冷媒了，這樣無法達(dá)到制冷的效果。，若采用1年，正常的機(jī)器不存在冷媒過少的原因，這證明是室內(nèi)外連接管或者毛細(xì)管漏冷媒，如果只要你個人沒用動過室外機(jī)，正常使用的話不會出現(xiàn)這種情況，證明這是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題和設(shè)計問題，屬于責(zé)任，與用戶無關(guān)，直接找客服維修就行！　

4、運(yùn)行的時候注意一下室外風(fēng)機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)，如果正常運(yùn)轉(zhuǎn)那就不管它了，如果沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，那表示室外電機(jī)故障，有可能不通電或者被堵住了。　

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尊敬的用戶，感謝您使用我們的產(chǎn)品。最近，不少假冒本公司授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點通過克隆本公司網(wǎng)頁或在小天鵝冰箱、GOOGLE等搜索類網(wǎng)站購買排名居于前列，用戶通過這些搜索類網(wǎng)站聯(lián)系售后服務(wù)時往往被這些假冒的服務(wù)網(wǎng)點所蒙蔽，將他們當(dāng)成了真正的售后服務(wù)網(wǎng)點，由此給用戶帶來經(jīng)濟(jì)和精神上的損失，并嚴(yán)重?fù)p害了本公司的聲譽(yù)。
在此申明本公司惠州總部服務(wù)監(jiān)督電話：0752-5930607，除此之外，任何網(wǎng)上公布的售后服務(wù)電話都屬假冒，請用戶小心識別
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