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廣東省內(nèi)《珠三角》小天鵝空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點：
【深圳,廣州,東莞,惠州,珠海,佛山,中山,花都】
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深圳市售后服務(wù)范圍：羅湖區(qū)，福田區(qū)，南山區(qū)，寶安區(qū)，龍華區(qū)，龍崗區(qū)，鹽田區(qū)。
廣州市售后服務(wù)范圍：天河區(qū)、越秀區(qū)（東山）、海珠區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)（芳村）、番禺區(qū)、蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)等地。
東莞市售后服務(wù)范圍：莞城區(qū)、南城區(qū)、萬江區(qū)、東城區(qū)。
惠州市售后 服務(wù)范圍：惠州惠城區(qū)。
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(深圳)0755-61577236

(廣州)020-66655935

(東莞)0769-87056527

(惠州)0752-5939257

中山，佛山地區(qū)可撥打：020-66655935
珠海香洲區(qū)可撥打：0755-61577236
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深圳小天鵝空調(diào)售后維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大小天鵝 客戶的信賴，現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時有來自眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗，技術(shù)過硬。不但具有豐富的現(xiàn)場快速檢修故障的經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著至城奉獻、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神。只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)！
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空調(diào)各種常見故障的檢修方法：

1、室外毛細管或者連接管堵塞，這樣系統(tǒng)無法正常回油，出油（回油，出油是我們空調(diào)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，即冷媒走向），導(dǎo)致壓力過大，壓縮機熱保護，因此跳機，等壓縮機停止后，溫度降下來后，壓縮機又自動啟動（一般是3分鐘左右），依此循環(huán)。所以壓縮機頻繁啟動，停止；　

2、室外感溫探頭損壞，就是無法感受到室外環(huán)境溫度，這樣室內(nèi)電控板會會報E6故障，系統(tǒng)不正常；不過這種情況壓縮機不會頻繁啟動，可以排除；　

3、系統(tǒng)無冷媒(也就是雪種，氟利昂，每個區(qū)域的叫法不一），就是說整個系統(tǒng)內(nèi)沒有冷媒了，這樣無法達到制冷的效果。，若采用1年，正常的機器不存在冷媒過少的原因，這證明是室內(nèi)外連接管或者毛細管漏冷媒，如果只要你個人沒用動過室外機，正常使用的話不會出現(xiàn)這種情況，證明這是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題和設(shè)計問題，屬于廠家責(zé)任，與用戶無關(guān)，直接找廠家客服維修就行！　

4、運行的時候注意一下室外風(fēng)機是否運轉(zhuǎn)，如果正常運轉(zhuǎn)那就不管它了，如果沒有運轉(zhuǎn)，那表示室外電機故障，有可能不通電或者被堵住了。　
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　　24小時維修熱線0755-6157-7236上門維修服務(wù)流程如下：　　

　　**步撥打熱線　　

　　我們的服務(wù)遍及全深圳，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。　　

　　第二步登記預(yù)約　　

　　描述所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提

供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。　　

　　第三步準(zhǔn)時上門　　

　　我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達指定地點。　　

　　第四步檢查故障　　

　　在方便開機的情況下，我們會先實驗一下的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出的大體故障原因。　　

　　第五步確定費用　　

　　在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事

先有約的情況下除外)　　

　　第六步排除故障　　

　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。　　

　　第七步填寫憑單　　

　　為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們

還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后小天鵝空調(diào)還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。　　

　　第八步提供保修　　

　　從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修提供保修服務(wù)，而且我們會以**的反應(yīng)

速度解決您的煩惱!　　
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尊敬的用戶，感謝您使用我們的產(chǎn)品。最近，不少假冒本公司授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點通過克隆本公司網(wǎng)頁或在小天鵝空調(diào)、GOOGLE等搜索類網(wǎng)站購買排名居于前列，用戶通過這些搜索類網(wǎng)站聯(lián)系售后服務(wù)時往往被這些假冒的服務(wù)網(wǎng)點所蒙蔽，將他們當(dāng)成了真正的售后服務(wù)網(wǎng)點，由此給用戶帶來經(jīng)濟和精神上的損失，并嚴(yán)重損害了本公司的聲譽。
在此申明本公司深圳總部服務(wù)監(jiān)督電話：0755-6157--7236，除此之外，任何網(wǎng)上公布的售后服務(wù)電話都屬假冒，請用戶小心識別