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（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
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北為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維
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公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清
理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物
品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提
供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的器再次出現原故障，
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服務標準 以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。
服務承諾 顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。
服務作風 快捷服務是我們的工作作風
服務理念 客戶的滿意是我們**的驕傲
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