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每個企業(yè)的業(yè)務(wù)及管理模式都是不盡相同的，不一定其他企業(yè)用的好，我們自己本身也會同樣適用，現(xiàn)在市場流行的軟件很多，關(guān)鍵是要找準(zhǔn)適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的軟件。軟件選擇適當(dāng)，不但可以節(jié)約大量資金，而且可以防止以后的各種后遺癥。

當(dāng)提到多門店管理軟件時，可能很多企業(yè)很迷茫，但其實這類軟件大家很常見，像企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)（ERP）就是其代表，也就是通常說的ERP軟件。那么多門店管理軟件市場行情到底如何呢？



1、軟件廠商的市場份額

目前，國內(nèi)的多門店管理軟件琳瑯滿目，既有國外的，也有本土的；其中，SAP、Oracle是國際知名軟件商，其行業(yè)地位有目共睹，其中大型集團和公司是其服務(wù)對象，在國內(nèi)占有一定市場份額；再有，就是星城軟件、用友、金蝶等本土軟件廠商，由于在軟件的界面和操作更加符合中國用戶的習(xí)慣，所以3家本土廠商的市場份額相比國外其他廠商要大的多。



2、軟件廠商的專業(yè)度

在專業(yè)度上，上文提到的Oracle不僅做管理軟件，更是做數(shù)據(jù)庫起家，所以在管理軟件的數(shù)據(jù)庫支持方面要優(yōu)勝一些。

對于國內(nèi)的廠商，用友、金蝶都是財務(wù)軟件起家，近些年又在發(fā)展網(wǎng)貸、快遞中間平臺等方面分散不少精力。相比而言，星城軟件近二十年一直在做管理軟件相關(guān)開發(fā)和服務(wù)，其中，多門店管理軟件是其五大系列產(chǎn)品中的經(jīng)典，多門店管理更是業(yè)內(nèi)首先推出；同時，在服務(wù)方面，更是24小時實時響應(yīng)，每天同時使用的用戶數(shù)已達(dá)幾百萬，在管理軟件功能、服務(wù)等方面做得很專業(yè)、很深入。



3、多門店管理軟件的功能

當(dāng)我們在了解軟件時，首先我們需要搞清楚目前主流廠商具備什么功能，這樣也就知道行業(yè)內(nèi)是一個什么樣的水平了，如星城軟件多門店管理軟件的核心功能模塊涵蓋客戶、銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、財務(wù)、OA等，實現(xiàn)生產(chǎn)與業(yè)務(wù)的全程一體化管理；在使用上，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用，同時界面比較簡潔易操作，還有移動APP管理，方便用戶隨時隨地辦公，企業(yè)在選擇時，可以參考以上多門店管理軟件的功能進(jìn)行對照。



4、用戶的體驗

在用戶體驗上，多門店管理軟件本身的使用是一部分，售后又是一部分。像Oracle、SAP等軟件廠商進(jìn)入中國后，由于不熟悉中國市場，主要靠軟件代理商銷售，那么這時候軟件售后方面問題的解決，肯定不如國內(nèi)廠商在解決問題上有時效性。



5、系統(tǒng)的售后服務(wù)

　　一家專業(yè)的軟件廠商會提供非常完善的售后服務(wù)，在使用過程中出現(xiàn)的問題可以通過電話網(wǎng)絡(luò)等方式，以在線求助的方式尋求工程師的遠(yuǎn)程協(xié)助，如果出現(xiàn)的故障問題不能通過遠(yuǎn)程協(xié)助解決的時候，也可以緊急聯(lián)絡(luò)附近站點的工程師上門解決問題。



在軟件本身使用上，由于多門店管理軟件本身是融入管理思想的，所以國際性的廠商會給用戶帶去一些新的管理理念，但是，國際廠商在管理軟件跟中國企業(yè)的契合度上就會差一些，用起來容易水土不服。而像星城軟件等本土廠商，產(chǎn)品都是基于中國企業(yè)用戶來開發(fā)的，本土化用戶體驗做得很好，管理理念和行業(yè)規(guī)范更適合國內(nèi)規(guī)則。所以企業(yè)在選擇時，一定要拿準(zhǔn)關(guān)鍵點，是想要新穎的管理方式？還是要實際使用中切實的方便？這是必須要思考的。