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武漢美的空調維修服務中心：4008-888-529武漢美的空調維修服務中心為您提供空調維修、空調加氟清洗、空調移機、打孔加管等服務，是值得百姓信賴的空調維修服務中心，一次維修，終身服務，美的空調維修電話：4008-888-529。24小時為您服務！武漢美的空調售后維修中心技術力量雄厚，***的員工隊伍以及**惠合理的收費價格多年來一直是武漢百姓最可信賴的品牌公司。
對于目前空調市場上，維修安裝隊伍魚龍混雜，質量良莠不齊。客戶上當的實例也是層出不窮，對于空調產品是三分質量、七分安裝。而空調安裝、連接與調試的質量，直接影響到消費者的切身利益，而對于空調移機更是慎之又慎，來不得半點兒馬虎。許多空調移機后效果大不如以前，多數是施工技術所造成的原因。武漢美的空調維修服務中心相信只有專業的技術，才能提供專業的服務；只有專業的服務，才能讓客戶免除后顧之憂。所以武漢市民需要空調維修、移機、加氟加液等各種服務還是應該選擇大品牌公司，而武漢美的空調售后服務中將是您身邊永遠的朋友，值得您的信賴和選擇，我們將為您做到更好，讓每一個客戶朋友都得到百分百的滿意和放心。武漢美的空調售后服務中心是您最無憂選擇。
服務流程
服務前 ： 約定上門時間，著裝整潔， 檢查設備。
上門服務 ： 1. 上門后，主動出示證件。用戶同意后方可進門。
2. 向用戶詢問空調機的安裝位置或使用情況。a、安裝前認真核對，與機型是否相符， 材料是否齊全；b、設計好安裝位置，向用戶詳細了解情況，跟用戶取得交流。征求用戶意見確定合理安裝位置及配管走向（安裝）；c、認真聽取用戶的故障現象說明（維修）；
3.鋪開墊布把工具逐樣擺放在墊布上，注意工具要輕拿輕放。
4.向用戶詳細介紹安裝卡。
5.安裝維修時一定要注意到室內環境，布置好工作現場。需要移動家具時，要跟用戶協商，征得用戶同意后 方可移動。
6.安全安裝作作業：a、嚴格按照空調安裝維修作流程進行作；b、檢查室內外機是否安裝牢固；
c、對證維修，認真檢查原因，查找故障，切忌魯莽從事；d、解釋故障，維修中出現的問題，向用戶作出合理解釋，不太清楚的請與公司聯系；
7. 高空作業：a、安裝、維修空調必須使用安全帶、安全繩，并要及時檢查安全用品合格與否；b、必須注意 下面人、物，小心禁止工具滑落；c、安裝、維修室外機時，必須兩人同時在場，用戶也可協助處理；d、作業結束后，應對作業現場進行清理。
武漢美的空調維修服務中心：為了能更好的為客戶服務，制定了以下詳細的服務規范，請廣大的顧客監督與支持！
1、熱情接待，當顧客有問題或誤會時，應熱情耐心給予解釋、說明，不得頂嘴、爭吵。言語適度，舉止大方。
2、保持維修場所的清潔，注意個人衛生、形象，上班時間要求穿工作服，工具擺放規范，儀器儀表定點定位放置。
3、認真檢測、**修理，急顧客所急、想顧客所想，當面定價，當面修理。
4、愛護用戶家電，輕拿輕放，擺設規范齊整。
5、商品修理完成后應主動通知用戶，并詳細說明該商品的故障原因，修理部位、更換零件及所需費用。
6、更換元器件不得以假亂真，以次充好，不無故拖延時間，不亂收費，更換元件價格超過修理費時應征得用戶同意，更換下來的零配件應退還給用戶。
7、實施服務的過程中，嚴禁在用戶家抽煙、喝水、食物及向用戶索取物品放或按受用戶饋贈的物品，不用用戶的肥皂和毛巾，洗手后并將用戶的洗手盆沖凈。
8、在服務過程中應注意保護用戶家中的環境衛生，如因工作而造成用戶環境的污染時，在工作完成后應擦試打掃干凈。如因工作需要必須移動室內物品時，應事先取得用戶的同意。
9、對維修完成的商品要主動擦試干凈，并調整到用戶所指定的狀態，對用戶提出的問題要耐心說明、主動演示。
10、修理完成后請用戶在《服務工作單》上填寫意見并簽字確認，但不得強迫用戶。
11、認真做好服務登記，保留完整的記錄，不得私自給用戶留個人電話號碼。
12、在保修范圍內不得以任何名目向用戶收取任何費用。
13、對用戶提出同電器有關的各種問題難以解釋或不了解時，要記下用戶的姓名及聯系方法待向服務技術中心詢問后及時答復用戶。
14、對用戶提出的涉及商品質量、嚴重故障，特殊故障等重大投訴時應立即通知電器服務技術中心以便共同協助解決，不得拒絕、回避、或推諉。
15、注意安全，特別對于安裝及維修空調外機時必須佩戴好安全帶。
24小時服務電話4008-888-529備注：我公司只負責市區維修，望外地和郊區客戶諒解，還有我公司只提供上門服務，望那些買配件或是咨詢的客戶直接找購買方，不要妨礙其他客戶的來電, 公司只負責保修期以外的維修，請廣大客戶諒解！
服務范圍：武昌，漢口，漢陽，江岸，硚口，江漢，青山，洪山。
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