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2016-06-12 17:14:46 |
高質量的遠程會議，會中聲音必須清晰順暢，下面將通過語音選擇、功能應用和常見問題處理為您詳細介紹使用要點，讓您輕松控制會中聲音。
入會語音選擇：
重要的會議請直接選擇【使用電話】；如所在參會環境網絡穩定，且電腦連接了專業的語音設備可選擇【使用電腦語音】。
以上是選擇語音的基本原則，結合日常的會議場景，還需要大家靈活應用：
參會者均在自己工位通過電腦入會，可參照上述基本原則進行選擇；
部分參會者在會議室參會，建議使用會議室專用八爪魚電話設備；
手機APP入會時，同樣要考慮手機網絡信號，如不穩定請選擇【電話】語音。
控制會中聲音：
1
入會后，不發言時請務必點擊姓名后面的聲音圖標，進行自我靜音：
2
會中人員較多，或部分參會者未做自我靜音導致會場吵雜，主持人務必通過【全體靜音】維持會場秩序：
常見問題處理：
1
網絡語音入會后聽不到會場聲音
如語音設備連接正常，建議直接切換電話語音，先保證會議正常進行。
會后聯系全時（www.quanshi.com）客服進行排查，可能導致的原因是音視頻設備硬件損壞，安裝錯誤的驅動、和默認驅動不匹配或者設備驅動損壞導致。
2
會場有回音或嘯聲
a.相鄰的入會電腦，同時開啟了麥克風或揚聲器。進行靜音即可**回音或嘯聲，但如果需要經常發言，建議切換成電話語音；
b.同一個會議室，接入了兩個或多個電話設備，請選擇一個語言設備入會。
3
會中突然聽到音樂聲
a.外呼電話，正在轉分機。參會者接聽電話后，聲音會自動停止；
b.參會者電話入會，會中進行了Hold。請進行自我靜音，在會中不要Hold。
以上是遠程會議常見的問題及處理方案，更多問題咨詢，可撥打全時24小時客服熱線：400-810-1919 |
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