59.108.5.*
2016-05-18 11:35:09 |
對于一家千人規(guī)模的大型企業(yè)來說，開會是最普通不過的事情了。每**，從 CEO、VP（副總裁）到項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、甚至最基層的員工，都需要能夠“隨時隨地”開會，管理層會議、部門例會、內部培訓、項目討論，哪怕是找**談談心，都屬于開會范疇。
同時，大型企業(yè)每天最頭疼的事情也是開會。公司大了，業(yè)務涉及的地區(qū)、領域也逐漸增加，需要不停地在各個地區(qū)開設分公司。**大手一揮，除了北上廣深一線城市，中小型城市也不能放過，公司迅猛擴張，人員快速增加，無疑讓溝通成本以幾何級數(shù)翻倍。溝通成本增加的同時，行政部門還有新的煩惱：會議組織、人員的交通和住宿，大型會議還包括場地租賃，事無巨細都需要一一打理。有的**還要求格調，有些特殊需求，比如要有專車接送，讓行政人員有苦說不出。
很多大企業(yè)都經(jīng)常抱怨，開會難，溝通更難。
那么，開會真的很難嗎？
案例簡介
客戶名稱：北京實創(chuàng)家居裝飾集團（以下簡稱實創(chuàng)家居）
企業(yè)背景：是一家具備國家設計與施工資質，以家裝為主，涉足工裝、家具等相關產(chǎn)業(yè)的品牌裝飾企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模：實創(chuàng)家居在北京開設了二十多家家裝咨詢門店，擁有近 500 名資深的設計師和 100 多個專業(yè)工程團隊。隨著企業(yè)快速發(fā)展，已覆蓋到全國 28 個城市。
n 船大難掉頭，企業(yè)溝通方式“換血”還需借助互聯(lián)網(wǎng)平臺
實創(chuàng)家居自推出“ 28800，精裝搬回家”的裝修模式以來，得到了數(shù)萬消費者的認可。為了滿足日益龐大的裝修需求，實創(chuàng)家居開始在全國范圍內擴張，從北京二十多家門店、600 多名員工，迅速擴展到全國 28 個地區(qū) 3000 多名員工的超大規(guī)模。
員工人數(shù)的快速增加導致企業(yè)內部溝通的需求越來越高。企業(yè)招pin、多方會議、內部培訓以及項目討論這些日常工作也不像只有北京一地時方便，之前傳統(tǒng)的電話、QQ、微信等溝通方式開始顯得有些招架不住。
實創(chuàng)家居的**同時發(fā)現(xiàn)，自己在傳達某項公司規(guī)定的時候，傳遞速度、滲透性和響應速度都顯得十分遲鈍，而且，在針對一些項目方案有新想法時，各個地區(qū)辦公室落實起來很慢。不像那些互聯(lián)網(wǎng)公司，任何事都可以**時間做好，永遠充滿著活力。
經(jīng)過企業(yè)高層的討論，他們發(fā)現(xiàn)實創(chuàng)家居目前缺少一些互聯(lián)網(wǎng)基因，因此決心打破保守的傳統(tǒng)企業(yè)管理方式，如果能利用當下流行的遠程技術，來進行遠程招pin、開會、培訓、協(xié)同辦公，不僅能提升工作效率，也可以讓企業(yè)管理變得游刃有余，也更趨于扁平化。
那么，問題來了：如何去選擇一個**的平臺呢？
■ 如何在價格和性能之間做平衡？
對企業(yè)服務市場并不了解的實創(chuàng)家居開始在網(wǎng)絡中尋找合適的平臺，首先接觸的是來自國外的某老牌遠程通信企業(yè)。幾輪溝通下來之后發(fā)現(xiàn)，要使用他們的平臺，需要花費數(shù)百萬，這大大超出了實創(chuàng)家居此前的預算。
很快，他們又找到了國內某語音聊天shi平臺，只需簡單注冊就可以免費使用。但是，該平臺只具備語音傳輸功能，并不提供視頻。當企業(yè)有遠程視頻會議需求的時候該平臺就無法滿足了。而且，這種語音聊天shi更趨向娛樂化，從最初的定位上就不具備企業(yè)服務基因，也不符合企業(yè)形象，傳出去甚至有可能成為業(yè)內笑柄，因此實創(chuàng)家居最終還是放棄了這款免費的語音聊天shi工具。
國內某語音聊天平臺
在網(wǎng)絡上找到的這些平臺高不成低不就，難道就沒有一個價格、技術和服務都兼顧的企業(yè)級會議平臺么？
■ 全時盒子強勢入駐，掀起一場家裝行業(yè)開會方式的新革命
實創(chuàng)家居**次接觸全時盒子也是抱有懷疑態(tài)度的。
他們知道全時(http://www.quanshi.com/)是國內老牌遠程會議服務商，十年來一直在不斷地解決中國人遠程開會的問題，有著先進的技術和豐富的企業(yè)服務經(jīng)驗，因此也非常擔心全時的收費標準與此前提到的某國外平臺一樣高不可攀。
在全時工作人員的介紹下，實創(chuàng)家居首先在全時官網(wǎng)**次了解到全時盒子，對于盒子的功能和 318 元每月按服務收費的商業(yè)模式都非常感興趣。很快，全時盒子團隊就接到了實創(chuàng)家居銷售部經(jīng)理的邀請，希望能夠近距離體驗一番。
經(jīng)過銷售部經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān)、公司副總裁以及 CEO 的輪番現(xiàn)場體驗后，他們對全時盒子的產(chǎn)品、性能及工程師的服務給予了肯定，毫不猶豫地預定了28套全時盒子，除了北京總部之外，所有外地辦公室也都配備了一套。
在與盒子的數(shù)月磨合之后，實創(chuàng)家居一位項目經(jīng)理向我們介紹了使用全時盒子的收獲和感受：
“要知道，家裝的難點在于客戶需求的眾口難調，現(xiàn)在我們也在逐漸設計工裝，客戶的想法只能用“稀奇古怪”來形容，畢竟每個人都有自己的想法。以往，我們在遇到裝修難點時，都是利用 QQ 等方式傳輸設計圖紙，然后再打電話和大家溝通，討論該如何解決遇到的各種問題。
由于每個設計師的業(yè)務能力不同，喜歡的風格也不一樣，我只能一個一個的給他們打電話，咨詢后又開始為到底聽誰的發(fā)愁，畢竟有時候我們需要跨地區(qū)溝通，遇到著急的項目，沒辦法讓大家都坐在辦公室里討論。
傳統(tǒng)的溝通方式現(xiàn)在看來無疑增加了時間、溝通成本，現(xiàn)在我們可以使用全時盒子多方入會的功能，同時接入好幾個部門，并且還可以同屏演示 PPT，CAD（設計圖）及客戶需求，大家踏踏實實地坐在一起詳細討論，很快就能得出一個結論。
現(xiàn)在我們幾乎每天都會使用全時盒子，并且在工作時間不關閉視頻，有些同事路過全時盒子的攝像頭，還會和外地的同事打個招呼，互動一下，大家已經(jīng)習慣了全時盒子這名“新員工”。
現(xiàn)在，家裝行業(yè)的裝修風格、材料、裝修理念等更新?lián)Q代很快，我們每個月會召集各個地區(qū)的員工與總部一起使用全時盒子進行遠程培訓，每個會場都能在屏幕中顯示，就像大家面對面現(xiàn)場培訓一樣。
而且，我們很多大型會議都不用再租場地了，大家圍坐在全時盒子前就可以隨時開會，省錢省時省力。
■ 總結
如今，傳統(tǒng)的企業(yè)辦公模式已經(jīng)遇到了瓶頸，而互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)管理模式、辦公方式則一片光明。對于沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)來說，其實并不需要自己大動干戈從零開始搭建，尋找一家能夠提供先進技術和優(yōu)質服務的好平臺才是捷徑。
北京實創(chuàng)家居裝飾集團在全時盒子的助力下，用遠程技術開會、商討方案、培訓、招pin，既節(jié)省了溝通成本、時間成本，又提高了工作效率。在遇到客戶的個性化需求時，利用全時盒子可以實現(xiàn)多個部門同時同屏遠程分析案例，探討項目，給客戶**速、最**的解決方案。
在全時先進的遠程會議技術、安全穩(wěn)定的底層平臺以及豐富的服務經(jīng)驗的支撐下，全時盒子立志成為“會議室標配”，為各行各業(yè)的企業(yè)提供**的遠程視頻會議解決方案，我們一起拭目以待吧。 |
您當前的位置: 首頁 > 行業(yè)貼吧 > 話題